Na een storing van ruim elf weken is het vanaf nu weer mogelijk om aankopen te doen via de website van MangaGamer. Hiervan heeft het bedrijf iedereen op de hoogte gesteld via de nieuwsbrief en social media-kanalen.
De problemen begonnen begin juli, toen MangaGamer liet weten problemen te ervaren met het bedrijf dat diens betalingen verwerkte. Het leek er toen nog op dat de storing van korte duur zou zijn. Maar toen na twee weken stilte bekend werd dat het voorlopig enkel mogelijk zou zijn om games te kopen via de klantenservice, werd duidelijk dat het probleem groter was dan origineel gedacht.
Sindsdien is communicatie schaars geweest, waardoor het er soms op leek alsof men stilletjes de stekker eruit had getrokken, maar achter de schermen werd doorgewerkt aan een oplossing, die er nu alsnog gekomen is. Wat het originele probleem nou precies was, is echter niet bekend.
Om trouwe klanten te bedanken voor het geduld en als een verontschuldiging voor het ongemak, zal spoedig een grote sale op MangaGamer van start gaan. Details hierover worden op een later tijdstip vrijgegeven.
Good evening, everyone! We're pleased to report that our payment processor issues have finally been resolved! Thank you for your incredible patience and understanding! ❤️ pic.twitter.com/KuuKNEmUei
— MangaGamer (@MangaGamer) 18 september 2019
Reacties (0)
Deel je mening over dit artikel met andere GameQuarter-lezers
Plaats een reactie