Het nieuwe geld-terug-beleid van Steam is voor vele indie-ontwikkelaars een doorn in het oog. Volgens dit beleid mag je een game zonder opgaaf van reden terug sturen indien je de game minder dan veertien dagen in je bezit hebt gehad én je het minder dan twee uur gespeeld hebt.
Met Journey Of The Light dacht een ontwikkelaar genaamd Lord Kres echter de oplossing in handen te hebben. Om level 2 van deze game te bereiken dien je namelijk een hint te gebruiken die op de Steam Trading Cards van de game te vinden is. Deze worden echter pas ná de twee uur speeltijd beschikbaar. Dé ideale manier om misbruik van de geld-terug-regeling te voorkomen dus. Maar dan moet er wel een tweede level zijn.
Zelfs na het ontgrendelen van de Steam Trading Cards slaagde niemand er namelijk in om level 2 te bereiken, met als gevolg dat enkele gefrustreerde spelers in de code doken. Hun zoektocht leverde echter niets op. Lord Kres reageerde door te stellen dat de Bug Fix #1 van 28 juli 2015 een fout in de programmatuur heeft veroorzaakt, wat de reden zou zijn dat de andere levels niet meer te vinden zijn.
Op zijn best is de ontwikkelaar dus bijzonder slordig omgegaan met zijn product en in het ergste geval is dit een manier om nietsvermoedende gamers geld af te troggelen. Het tweede lijkt spijtig genoeg het waarschijnlijkste. Immers is het feit dat je twee uur zou moeten spelen voordat je level 1 kunt passeren wel erg toevallig, helemaal als je in acht neemt dat ''een bug fix'' deze tevens onbenaderbaar heeft gemaakt. Lord Kres blijft echter bij zijn verhaal en postte regelmatig updates op Steam.
Valve heeft er echter klaarblijkelijk ook maar weinig vertrouwen in en heeft de game daarom van Steam gehaald en biedt iedereen zijn geld terug aan. De gebruikelijke richtlijnen zijn hierbij niet van toepassing, wat doet vermoeden dat Valve zelf wat onderzoek heeft gedaan. Immers hebben zij waarschijnlijk ook de originele game op hun servers staan en konden ze aan de hand hiervan controleren of de game daadwerkelijk origineel meer levels bevatten die onverhoopt zijn verwijderd.
Steam heeft helaas geen officieel bericht uitgestuurd met tekst en uitleg en dus is het op dit moment aan iedereen persoonlijk om te oordelen of Lord Kres een oplichter of een oen is. Het feit dat hij zijn Steam-account verborgen heeft en zijn Twitter-profiel verwijderd heeft spreekt echter niet in zijn voordeel.






Reacties (0)
Deel je mening over dit artikel met andere GameQuarter-lezers
Plaats een reactie