Waarschijnlijk eind april weer garantie op geïmporteerde Xbox One's

Vorige week werd duidelijk dat Microsoft gestopt is met het geven van garantie op geïmporteerde Xbox One's. Ook accessoires van de next-gen console worden niet gratis gerepareerd door Microsoft wanneer je deze geïmporteerd hebt. Het bedrijf laat weten aan Gamer.nl dat zij van plan zijn om vanaf eind april weer garantie te geven op Nederlandse en Belgische Xbox One's.

Microsoft zou geen garantie meer geven op geïmporteerde Xbox One's door een 'intern serviceprobleem'. Wat hiermee precies bedoeld wordt, is niet duidelijk. Microsoft zou druk bezig zijn om dit probleem op te lossen, maar kan hierdoor momenteel geen console reparaties verwerken voor klanten buiten de dertien landen waar Xbox One officieel uit is. Vanaf eind april zouden de problemen opgelost moeten zijn. Als je op het moment in het bezit bent van een niet goed functionerende Xbox One, kun je nog steeds contact opnemen met het Xbox Support team. Als er een reparatie nodig is, wordt de klant gecontacteerd zodra er weer garantie wordt gegeven.