Bezoekers van de website Consumerist hebben Electronic Arts gekozen tot slechste bedrijf van Amerika. Dit deden ze middels een verkiezing waar maarliefst 32 bedrijven in opgenomen waren.
Consumer Media LLC, de Consumentenbond van Amerika, heeft de afdeling Consumerist, die klachten van klanten in kaart brengt. Deze organisatie heeft een poll online gezet waarin 250.000 consumenten aan meededen. In de laatste ronde had Electronic Arts 64% van de stemmen en liet het Bank of America achter zich op de tweede plek.
Bedrijven als AT&T, Apple en Walmart en Facebook deden ook mee aan het onderzoek. Waar EA vooral op afgerekend werd is het feit dat ze geld zouden vragen voor content die vlak na de release van een game uitkomt, terwijl het net zo makkelijk direct beschikbaar had kunnen zijn en het feit dat ze vaak games afraffelen, waardoor er vrij snel al een patch beschikbaar gesteld moet worden.