Funcom heeft in een statement bekend gemaakt dat er slechts 200.000 exemplaren van de MMO The Secret World over de toonbank zijn gegaan sinds de lancering er van op 29 Juni 2012. Hiermee geeft ze te kennen dat de game minder is verkocht dan eerst vooropgesteld was. In hun financiëel rapport, bekeken over 12 maanden, schroeven ze hun verkoop met de helft naar beneden dan wat initiëel was verwacht.
Funcom haalt als reden van deze mindere verkoop de wisselvallige recensies die op internet zijn verschenen rond deze game aan. Ook zijn er in dezelfde periode heel wat toppers in de rekken komen te liggen met onder andere Diablo 3, Guild Wars 2 en World of Warcraft: Mists of Pandaria. Door deze slechte verkoop is Funcom genoodzaakt de helft van hun personeelsbestand te laten afvloeien zodat al hun afdelingen terug een positieve cashflow kunnen verkrijgen. Om van een grote tegenslag maar te zwijgen.